Diseña experiencias que puedan ser vividas y recordadas por tus clientes
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Sobre Raúl...
CX Hall of Fame, 2021
Creador de la metodología Umuntu, técnica disruptiva para el diseño de experiencias de clientes y medición de la experiencia de marca. Sus hallazgos lo han convertido en asesor de Google, MasterCard, Movistar, Motorola, Nokia, Verizon, Bancolombia, Sura, Claro, TIGO… y en profesor de destacadas universidades alrededor del mundo. Sus aportes prácticos y teóricos en el diseño de experiencias en Francia, Italia, España, Estados Unidos, India y Latinoamérica han quedado registrados en sus cuatro libros, hoy referentes del marketing mundial y único experto en ingresar al Salón de la Fama CX.
¿Qué hacemos?
Nuestra misión es ayudarte a incrementar la fidelidad y rentabilidad de tus clientes, a través de la creación de experiencias memorables con estrategias y herramientas específicas para cada marca.
Love BY DESIGN
¿Se puede diseñar un sentimiento? ¿Qué implicaría esto para el mundo industrial y para el sector del marketing moderno? ¿Cuáles serían sus límites y la responsabilidad?, ¿cómo las grandes marcas atienden a la comunicación emocional de sus seguidores y qué hacer con esto?... Todas las respuestas y sus dimensiones a través de este fascinante recorrido literario de Raúl Amigo, Love by Design.
Taller Storytelling
El diseño de experiencias consiste en enamorar a tus clientes, y el primer paso es hacer que cada historia de tu marca resuene en la profundidad de tus clientes como si fuera la suya propia. Aprende en nuestro Taller Online de Storytelling cómo crear historias de identidad y enamoramiento siguiendo las metodologías que utilizan las grandes marcas.
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